在理性之外，存在一种强大的非理性的力量，影响着我们的生活。就是情绪。一味追求理性排斥情绪，生活就会失控。
行为背后的情绪
我们有时候很难意识到情绪的存在，更不用提管理情绪了。这时候我们从这个表格来察觉情绪，比如：
情境 在写方案时遇到很多困难 想法 不管我们怎么努力都没用，老板总能挑出我的问题 行为 看两眼方案就开始上网 身体感受 身体紧绷 | 脸发热 | 很烦躁 这种情绪叫做愤怒。而如果我们意识不到它的存在，那么我们会表现为工作动力会减少、效率会变低、创造力会下降。因为我们不愿意让老板这么快就满意。
我们很多人对于情绪的表达都很匮乏。我们可以借助情绪量表来判断自己的情绪。
| 行为 | 生理反应 | 情绪 |
|---|---|---|
| 想逃避当下的环境 想逃避当下的情绪 |
手心出汗 肌肉紧张 |
焦虑 |
| 总想保持完美 试图掌握一切 通过不断做事来保持安全感 |
心跳加速 发抖 |
紧张 |
| 防御 | 拒绝 攻击 | 争吵 掉头离开 |
肌肉紧绷 心跳加速 浑身发热 |
愤怒 |
| 回避与人接触 | 活动减少 难以开始做事 | 动力低下 |
睡眠困难 感到疲倦 |
悲伤 |
| 责备自己 拒绝与外界沟通 | 逃避 渴望与人交往 |
无精打采 | 无力 眉头紧皱 |
沮丧 |
| 回避别人的关注 拒绝帮助别人 |
脸红 双目低垂 头部前倾 |
羞愧 |
| 逃跑 攻击 无力动弹 |
心跳加速 双手颤抖 | 手脚冰凉 脸色发白 |
恐惧 |
正确认识我们的处境
消灭负面情绪并不能帮助我们自动回到理性。负面情绪就好像是身体的疼痛，不是为了伤害我们，而是为了提醒我们，有一些事情正在我们身上发生。
比如说上面的愤怒可能意味着你受到了不公平的对待，你的劳动没有得到应有的认可。
要自己能准确分析情绪告知我们的信息，必须想办法识别你的处境。
比如说“你受到了不公平的对待，你的劳动没有得到应有的认可”，而不是“你的老板要求太高”。
不能让情绪否定你，也不能让情绪跟着你一起吐槽。
“你是个很没有自控力的人。” （否定） “老板就是一个吹毛求疵的人。”（吐槽）
同一种情绪说出的代表的处境，往往是类似的。
| 情绪 | 正确示范 | 错误示范 |
|---|---|---|
| 愤怒 | 你受到了不公平的对待 | 那个人很过分 你的脾气很糟糕 |
| 沮丧 | 你的能力没有符合你的预期 | 那个人对你的要求很高 你的能力很差 |
| 失落 | 你失去了对你来说很重要的东西 | 不要紧，反正已经过去了 |
| 焦虑 | 你正在经受一个巨大的不确定性 | 你做不到 |
| 内疚 | 你做出的行动没有达到自己设立的标准 | 你做错了 |
我们那些偏离轨道的行为，不是因为我们理性不足，而是来自于情绪告诉我们的那个处境。
正面回应
面对情绪，我们的回应方式往往是在敷衍。我们试图去忽略情绪，那我们的生活就会维持原样。
在接受到情绪的提醒后，我们应该这样回应：
我现在意识到……，我决定……（必须是一个具体的动作）。
我现在意识到我跟我的老板之间存在问题，我决定主动去找老板谈一谈。
说出你的感受，找到事实上的原因，表达你的希望。