什么时候需要向上管理
第一种，工作不是很顺利，进展不理想，不能达到领导对你的预期。这个预期不是指工作成果。而是很多细节，比如，一些鸡毛蒜皮的小事，或者一些过程把控，都不能达到领导对你的预期。我们就把它定义为不顺利。
第二种，领导给你直接的指令远比提问多。比如，什么时间要做哪一件事，这样的直接指令，远多于询问你工作的过程或者状态。
如果两种情况同时出现，就要积极的做向上管理。因为大多数时候，决策层了解到的信息不如执行层多。在领导掌握的信息不够多的情况下，他做出的决策往往是不能够正确指导工作的，给出的指令往往不是最优选择。这个时候，执行或者不执行领导的指令，都会出问题。
这个时候，你要开始管理他的预期，管理他的过程指标，管理他对事情的了解程度，让他了解发出一个指令所需要承担的代价等等。总之到这个时候你就必须开始要做向上管理了。
如何跟老板沟通
老板的时间非常有限，思维极其跳跃，对于交代的任务，往往没有思考想要什么样的结果。而且老板忍耐程度低，说话情商低。
向上管理的诀窍：
- 在老板布置任务的当下，逼迫他进行思考
- 问他大局思路，应该从哪个方面去着手，记下老板的大方向。
- 把自己的想法做出思维导图，让老板看一下思维方向对不对。完善后第一时间发邮件给老板确认，加深他的印象。
- 时间预期管理，在拿到新任务的时候确认好交付时间
- 根据自己的评估，在附带思维导图的邮件中明确交付时间。
- 随时沟通，寻求细节指导
- 在中间过程中，可以总结几个问题，一次性给老板解答。