同样的话题,明明已经看过几个视频解释过了,但还是忍不住继续翻类似的视频,为什么啊?那种感觉就像你看完了一部剧,特别喜欢,就是忍不住想上网再搜搜相关的二创。你不是想看内容,你想消费情绪。
人对知识的渴求领域是会变化的,今天想学这个,明天想学那个,但人的情绪需求非常稳定。
焦虑的人总想缓解焦虑,社恐的人总想解决社恐,不安的人总想寻找安全感。所以传播领域有个词叫痛点重复,意思是传播者创作的内容应该围绕着一个痛点反复敲打。
很多情感博主的粉丝人群都是高度细分的。比如某个博主粉丝群体大量的都是编外情人,过着衣食无忧乃至略显奢侈的生活。但是他们普遍不安。情人毕竟不比老婆地位有保障,他们缺乏安全感,于是就要找寻安全感。博主只要永远围绕着不安做痛点重复就可以了。你会发现他们即便刷了很多视频,也依旧不安,越不安越想刷,越刷越不安。因为他们有个根本问题无法解决,就是不想靠自己的努力生活,又希望能获得安定的预期。
焦虑问题也一样。你越对人生焦虑,越想刷,结果越刷越焦虑。情绪问题大多是无解的,和科学知识不一样。我想知道世界上面积最小的城镇是哪,一查就知道了,查完不会再惦记了。情绪不是。所以你会发现科普性质的号特别难做,投入大,收效低啊,因为确定性太高,情绪类账号相对就容易些。
同样的道理,讲税务可以永远讲偷税虚开的风险。虽然案例不同,但核心内容都是类似的,但是永远不会缺观众。因为老板的焦虑也是个无解的问题。他们既不想被查,但是又不想交税,大家都说讲税务的人在贩卖焦虑。事实上,之所以能贩卖,恰恰是因为老板们死性不改,仍然想偷税,谁都不高尚。
只要用痛点重复的方式就可以框定精准的粉丝人群。框定人群之后,就可以收益变现了。如果粉丝从你这学到了东西,拿到了一些解决方案,那你这个叫收益变现;如果拿到的全是假大空的东西,完全无法指导实践,那这也可以叫精准收割。而且不是收割一次,痛点重复的结果一定是反复收割。
痛点重复的表层逻辑是消费情绪,深层逻辑其实是消费人性。人性贪、嗔、痴、妒、慢、疑,是不会变的,立足于人性的各种情绪心理也就具有稳定性,可以反复消费。所以立足于人性的生意是永远不会消亡的。对准人性做痛点重复,也一定是聚敛流量、收益变现的最有效率的手段。
对于生产者包括视频生产者来讲,你应该找到要瞄准的痛点。不要多,最好只有一两个重复值。对视频内容的消费者来讲,应该提高警惕,不要成为被人痛点重复的对象。而要避免这一点的最佳方式,就是不要做消费者,做生产者。