受害者心态
有受害者心态和消极偏见的人常常觉得自己的生活出了问题，或者觉得自己不配拥有美好的生活。 他们把在危机中寻求同情变成了一种习惯，以此来获得支持。
不要把无关的人牵扯进来
不要替别人处理本该是别人要面对的问题。也不要把别人卷入三角化，这是推卸责任，给别人制造麻烦。
团队管理
我们对摆在面前的事情，往往都有矛盾的需求。
如何让人更加主动
每次要求他“主动”一点的时候，他就已经“被动”了。把“主动”和“要求”放在一起，本身就是一个悖论。
管理自己的老板
不要放弃自己的权力
制定切实可行的目标
目标管理
让负面情绪为我所用
在理性之外，存在一种强大的非理性的力量，影响着我们的生活。就是情绪。一味追求理性排斥情绪，生活就会失控。