农业社会，知识是线性储存，依赖人的记忆来储存。工业时代，知识存量不再依赖人，工具的使用变得非常重要。

国民素质基本都是工业化的结果，比如守时、勤奋刻苦、遵守规则、契约精神、文明礼貌、严谨认真等。

什么时候需要向上管理

情商，就是情绪管理的能力

汽车行业发展了一百多年，在中国高速汽车发展的20多年时间里面，看到这些成熟的企业，例如丰田、本田、奔驰、宝马等，它们都是处在自己企业发展的高速扩张期，如果按照一个企业经营的阶段而言，基本上都是从10到100的时候。当然，它们同样还面临着第二曲线，就是在整个智能电动车领域里面怎么开始自己全新的第二曲线。但是，真正到了我们自己创业的时候，一个全新的汽车企业如何构建从0到1，以及如何做到从1到10是过去我们不知道的。因为那些企业经历的阶段，其实我们在座的大部分人都没有见过。

所有的成功失败，很大程度上是被大趋势给决定了

我们现在所谓的焦虑，很多都是因为未来和预期不一致，对未来将要面临的困难和挑战没有把握而产生的。小时候我们都学过《小马过河》的文章，小马在过河前各种担忧害怕不知所措，问这个问那个，其实就是焦虑的一种表现。

选人之前，先定标准

经济发展的三个不同阶段：今天中国与西方的位置

基于对不同的人的理解，同样的销售技巧差异非常大。好的销售，专业性比销售技巧更加重要。